概述

歡迎來到天仁茗茶。

在本網站中，術語「天仁茗茶」、「我們」和「我們的」均指天仁茗茶。我們營運本網站和線上商店，包括所有相關資訊、產品和服務（統稱為「服務」），以向客戶提供線上購物體驗。我們的線上商店由 Shopify 提供技術支援。

透過存取、瀏覽或使用我們的服務，包括透過我們的網站下訂單，即表示您同意受本服務條款（「條款」）和我們的隱私權政策的約束。如果您不同意這些條款，則不得存取或使用服務。

這些條款適用於本網站的所有使用者，包括但不限於客戶、瀏覽者、供應商、商家和內容貢獻者。

資格與帳戶

使用我們的服務，即表示您確認您已達到您所居住的省、地區或州的成年年齡，或者您已同意在您的監督下，任何未成年受撫養人使用本網站。

您同意不將我們的產品或服務用於任何非法或未經授權的目的，或違反任何適用的法律或法規。

進行購買或建立帳戶時，您可能需要提供個人資訊，包括您的姓名、電子郵件地址、帳單地址、付款資訊和運送詳細資料。您同意所提供的所有資訊均準確、最新且完整。

您有責任維護您的帳戶憑證的機密性和安全性，並對您帳戶下發生的所有活動負責。未經我們書面許可，帳戶不得轉讓、分配或共享。

產品與供貨情況

我們努力盡可能準確地顯示產品描述、圖片、顏色和包裝。但是，實際產品外觀、顏色、包裝或標籤可能因設備設定、製造更新或供應商變更而異。

某些產品可能含有或接觸常見過敏原，包括但不限於牛奶、大豆、小麥、花生、堅果、芝麻和其他過敏原。對食物過敏或敏感的客戶應仔細查閱產品資訊，如需額外資訊，請在購買前與我們聯絡。

所有產品描述、價格、供貨情況、包裝、成分和規格如有更改，恕不另行通知。

我們保留以下權利：

• 限制可購買的數量；
• 隨時停止供應產品；
• 拒絕或取消訂單；
• 在法律允許的情況下，限制向任何個人、地理區域或司法管轄區銷售。

透過我們的網站銷售的產品僅供個人或家庭使用，不得為未經授權的轉售或商業再分發而購買。

訂單與付款

透過我們的網站下訂單即構成購買產品的要約，並受本條款的約束。

我們保留自行決定接受、拒絕、限制或取消任何訂單的權利，包括但不限於以下情況：

• 涉嫌詐欺或未經授權的交易；
• 定價或排版錯誤；
• 產品供應問題；
• 涉嫌轉銷商活動；
• 違反本條款。

訂單在付款成功處理並發出確認後，方視為已接受。

客戶有責任在提交訂單前仔細審查所有訂單詳細資料。訂單提交後，可能無法更改或取消。

適用的稅費和運費將根據適用的法律法規在結帳時計算。

所有退貨、退款和換貨均受我們的退款政策 [連結] 約束。

價格與促銷

除非另有說明，網站上顯示的所有價格均以加元 (CAD) 計價。

價格、促銷、折扣、產品組合和供貨情況如有更改，恕不另行通知。

線上定價、促銷或產品供貨情況可能與實體零售店、市場或第三方平台提供的定價或促銷有所不同。

儘管我們力求準確，但定價、產品描述或供貨情況方面的錯誤偶爾仍會發生。我們保留更正任何錯誤、不準確或遺漏，以及取消或拒絕因這些錯誤而產生的訂單的權利，即使訂單已提交。

運送與交付

網站上提供的運送時間僅為估計時間，不作保證。

客戶有責任確保所提供的運送地址和聯絡資訊準確完整。對於因不準確的運送資訊而導致的延誤、未能交付或額外費用，我們概不負責。

產品的損失風險和所有權在訂單轉交給運輸承運人後即轉移給客戶。

對於因以下原因造成的延誤、損壞、損失或未能交付，我們概不負責：

• 運輸承運人；
• 海關處理；
• 天氣狀況；
• 勞工糾紛；
• 供應鏈中斷；
• 或超出我們合理控制範圍的事件。

對於國際訂單，客戶全權負責可能適用的任何關稅、進口稅、報關費或其他政府費用。

退貨與退款

由於食品、飲料和消耗品的性質，某些商品可能不符合退貨或換貨條件，除非有缺陷、損壞或根據適用的消費者保護法規另有要求。

客戶應在交付時檢查訂單，並及時就任何損壞、有缺陷、不正確或缺失的商品與我們聯絡。

請查閱我們的退款政策 [連結]，以了解有關退貨、退款、換貨和資格要求的更多詳細資訊。

智慧財產權

透過服務提供的所有內容，包括但不限於文字、圖像、圖形、標誌、產品名稱、影片、網站設計、版面和品牌元素，均為天仁茗茶或其授權人的財產，並受適用的智慧財產權和版權法保護。

服務和內容僅供個人非商業用途。

未經天仁茗茶事先書面同意，本網站的任何部分或其內容不得複製、重製、散佈、修改、發布、傳輸、展示或以其他方式用於商業目的。

未經授權使用服務或內容可能違反智慧財產權法和其他適用法律。

第三方服務與連結

我們的服務可能包含指向非天仁茗茶擁有或控制的第三方網站、應用程式、支付提供者或工具的連結。

我們不對第三方網站或服務的內容、政策、慣例、可用性或安全性負責。

存取或使用第三方服務的風險由您自行承擔，並受這些第三方的條款和政策約束。

Shopify 平台

我們的線上商店透過 Shopify 託管。雖然 Shopify 提供用於處理交易的電子商務平台，但透過本網站進行的所有購買均為直接與天仁茗茶進行的交易。

天仁茗茶全權負責所有產品、服務、客戶支援、履行、退款和訂單相關事宜。

電子通訊

使用我們的服務或透過電子方式與我們通訊，即表示您同意以電子方式接收我們的通訊，包括交易電子郵件、通知、更新和客戶服務通訊。

在您另行提供行銷同意的情況下，您也可能收到我們的促銷通訊。您可以隨時使用此類通訊中提供的取消訂閱連結取消訂閱行銷通訊。

免責聲明

服務和透過網站提供的所有產品均按「原樣」和「現有」基礎提供，除非適用法律另有要求。

在法律允許的最大範圍內，天仁茗茶不作任何明示、暗示、法定或附帶的陳述、保證和條件，包括但不限於對適銷性、特定用途適用性、耐用性、所有權和不侵權的暗示保證。

我們不保證：

• 服務將不間斷、及時、安全或無錯誤；
• 缺陷或錯誤將得到糾正；
• 網站或伺服器沒有病毒或有害組件；
• 產品或服務將符合個人期望或要求。

責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，天仁茗茶及其附屬公司、董事、高級職員、員工、承包商、供應商、許可人及代理人，對於因以下原因引起或與之相關的任何間接、附帶、後果性、特殊、懲戒性或懲罰性損害不承擔責任：

• 使用或無法使用服務；
• 服務的延遲或中斷；
• 產品的使用或誤用；
• 網站上的錯誤、遺漏或不準確；
• 未經授權的資料存取；
• 或透過網站進行的任何交易。

本條款中的任何內容均不排除、限制或約束根據適用的消費者保護或其他法律無法排除的任何權利或補救措施。

在無法排除責任的情況下，我們的責任應在適用法律允許的最大範圍內受到限制。

不可抗力

天仁茗茶對於因超出我們合理控制範圍的原因導致的任何延遲、中斷或未能履行不承擔責任，包括但不限於自然災害、惡劣天氣、流行病、勞工糾紛、供應鏈或運輸延誤、網路或停電、政府行為或其他不可預見的事件。

隱私權

您透過網站提交個人資訊受我們的隱私權政策 [連結] 約束。

請仔細查閱我們的隱私權政策，以了解我們如何收集、使用、儲存和保護您的資訊。

條款變更

我們保留隨時修改、更新或替換這些條款的權利，恕不另行通知。

變更在發布到網站後立即生效。在發布更新條款後繼續使用服務即表示接受這些變更。

客戶有責任定期查閱條款以獲取更新。

暫停與終止

如果我們認為使用者違反了這些條款、適用法律或從事未經授權或有害行為，我們保留自行決定暫停、限制或終止服務的權利，恕不另行通知。

終止不影響在終止前產生的義務或責任。

準據法

這些服務條款以及我們提供服務的任何單獨協議，應受安大略省法律和適用於該省的加拿大聯邦法律管轄和解釋，不考慮法律衝突原則。

可分割性

如果這些條款的任何規定被確定為非法、無效或不可執行，該規定仍應在法律允許的最大範圍內執行，且不可執行部分應被視為從這些條款中分離，而不影響其餘規定的有效性和可執行性。

完整協議

這些條款，連同我們的隱私權政策、退款政策、運送政策以及網站上發布的任何其他政策，構成您與天仁茗茶之間關於使用服務的完整協議。

聯絡我們

如果您對這些服務條款有任何疑問，請聯絡我們：

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